Vous êtes à la recherche du numéro du service client d’Amazon ? Désireux d’obtenir le numéro d’assistance d’EDF ? Il peut s’avérer difficile de trouver le numéro gratuit du service client d’une entreprise. Pour y parvenir en toute facilité, voici 4 astuces à exploiter.
Faire des recherches sur un annuaire pour trouver les numéros des entreprises
Il existe des annuaires qui permettent de trouver les numéros des services clients des entreprises. Ces plateformes répertorient des milliers de numéros non surtaxés. Effectuez une recherche sur l’entreprise désirée et obtenez dans l’immédiat tous les renseignements désirés. Au besoin, sachez que cette plateforme de confiance propose des informations supplémentaires sur la localisation, les horaires d’ouverture et de fermeture des entreprises.
Consulter les factures et autres devis à votre disposition
Si vous avez sous la main la facture ou le devis d’une entreprise, il est fort probable d’y retrouver le numéro du service client. Prenez soin de bien regarder au recto et au verso, généralement en en-tête ou dans le pied de page. Mais attention, il se peut que ce soit un numéro surtaxé. Pour gagner un peu d’argent, les entreprises n’hésitent pas à facturer les appels de leurs clients. Par conséquent, si vous ne faites pas attention, vous risquez de payer votre communication.
Se rendre sur le site internet de l’entreprise
Les sites internet des entreprises sont un excellent moyen pour trouver les numéros des services clients. Mais au grand désarroi des consommateurs, on y retrouve majoritairement des numéros surtaxés. Pour trouver le numéro gratuit du service client, il faut se montrer patient. En effet, pour pousser les clients à passer par le numéro payant, les entreprises ont pris l’habitude de cacher les numéros non surtaxés. Ainsi, il faut parcourir de fond en comble les pages des sites pour obtenir des réponses. Pour faire simple, allez directement dans la page des mentions légales pour obtenir le renseignement désiré.
